JavaScript seems to be disabled in your browser. For the best experience on our site, be sure to turn on Javascript in your browser.

Toggle Nav

(021)30021632 Everyday 9AM - 7PM

Pastikan untuk memeriksa kondisi produk yang dibeli pada saat menerima pesanan
Jika melihat adanya kerusakan pada produk, maka dimohon untuk menolak penerimaan produk dan segera konfirmasi pada customer service
Jika kerusakan terjadi setelah menerima barang dalam jangka waktu yang ditentukan maka pelanggan dapat melakukan penukaran menggunakan formulir “Return/Pengembalian” yang ada di website
Biaya pengiriman klaim garansi di luar wilayah Jabodetabek dan Bandung, ditanggung oleh pelanggan

Berlaku untuk produk yang telah lunas dibeli
Permintaan pengembalian produk dilakukan maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja setelah produk diterima oleh pelanggan bersama dengan sejumlah uang tunai yang sudah dilunasi sebelumnya
Pengembalian dana 100% dalam bentuk kredit toko dapat berlaku jika pelanggan meminta pembatalan pesanan atau pengembalian produk saat produk sudah tiba di alamat pengiriman hingga maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja setelah produk diterima pelanggan
Bagi pelanggan yang berada di luar wilayah Jabodetabek dan Bandung akan dikenakan biaya pengiriman untuk pengembalian barang
Kebijakan pengembalian tidak berlaku untuk semua produk yang di kirim oleh supplier untuk lebih jelasnya lihat produk deskripsi setiap produk